サービス付き高齢者向け住宅「ハーウィルシニアレジデンス」では生活のサポートとして、「移動スーパー」と「無料のお買い物送迎」の2つのお買い物サポートがございます。 お買い物を通して日々の運動や規則正しい食生活、外出先でのコミュニケーションの機会を増やし、健康の維持につなげていただくことを目的としています。
西友やイオンなど大手スーパーも参加している「日本TCGF」の調査によると、高齢者のお買い物にはいくつかの困り事があるとされています。
「重たい荷物を運ぶことが辛くなる」
「店内の長い移動が困難になる」
などなど...
ハーウィルシニアレジデンスではそういった困り事を移動スーパーや無料のお買い物送迎で軽減することで、ご入居者様に安心してお買い物を楽しんでいただきたいと考えています。
②「長時間歩くのが難しくてスーパーにはいけないけど、自分の目で見てお買い物がしたい...。」
そんな方は移動スーパーをご利用ください!
移動スーパーはハーウィルシニアレジデンスの目の前までやってきますので長時間のお買い物が難しいという方も楽にお買い物ができます。
また、移動スーパーは販売員さんとの距離も近いので商品の説明を気軽に聞くこともできます。商品の注文や持ってきてほしい商品のリクエストもできますので大変便利です。お買い物中はスタッフと販売員さんが近くにいるので安心してお買い物をお楽しみください。
③「必要なものを確認して少しずつ、便利にお買い物がしたい!」
そんな方は移動スーパーとお買い物送迎を併用することも可能です。
2つのサービスを併用すればお買い物の回数が増えますのでその都度必要な分を購入できますし、買いすぎ防止にもつながります。「お買い物送迎の際に買い忘れがあった!」という時も安心。移動スーパーがあるので、ある程度の物は揃えることができちゃいます。
ハーウィルシニアレジデンスの中には普段のお買い物送迎サービスと併せて、移動スーパー「とくし丸」を利用できる拠点もございます。
週1~2回ハーウィルシニアレジデンスにやってきますので、定期的なお買い物はもちろん、買い忘れがあったときや追加でほしいものができた時などにも便利にご利用いただけます!
パンやカップ麺といった食料品からお野菜やお魚といった生鮮食品まで品揃えも豊富です。
ご利用いただいている入居者様からも「毎回ちょっとした買い物に使えて、とても便利だよ。」とご好評をいただいております。
「今日はとくし丸さんが来る日だよね。」と毎回楽しみにしている方も多くいらっしゃいます。販売車がやってくる前には皆さんで集まって談笑、移動スーパーはご入居者様のコミュニケーションの場にもなっています。
お買い物中は「これはいくら?」「今年は○○が高いね~。」と会話も弾み、皆さん笑顔を見せています。
ご入居者様同士だけでなく、移動スーパーの販売員さんや利用している地域の方との交流ができるのも移動スーパーの醍醐味です!
歩行が大変で送迎でのお買い物が難しいという方も、ハーウィルシニアレジデンスの前までやってくる移動スーパーなら比較的楽にお買い物が可能です。
また、品揃えにない商品は販売員さんに注文することができるので生活に必要なものの多くは移動スーパーで購入することができます。
注文すると翌週の訪問の際に運んできてもらえるので、送迎の際に購入できなかった重たい商品を移動スーパーにお願いするといった活用方法も!
重たい荷物を運ぶ際はスタッフがお手伝いいたしますので安心してお買い物ができます。
生もの、お惣菜、日用品なども購入可能で来るたびにラインナップが少し変わります。
よく利用される方は
「季節のフルーツを売っていたり、夏になるとウナギのかば焼きが並んでいたりして毎回何が売っているかを見るのが面白いよ。」と喜んでいらっしゃいました。
ネットを利用した注文配達ではなく移動スーパーだからこそ実際に商品を手に取り吟味する楽しみが生まれます。
感染症が怖くてお買い物に行けない、という方にも移動スーパーは強い味方です。
現在はコロナウイルス感染症の拡大防止の観点から、不要不急の外出の自粛や密を避けるといった日常生活での感染防止についても注目が集まっています。おうちの目の前までやってくる移動スーパーは、お買い物に行く際の移動中の感染リスクの軽減やスーパー内での不特定多数の人と接触するリスクの軽減につながります。また、販売員さんは消毒を徹底して対応されるので安心してお買い物を楽しめます。感染症予防の新しい生活様式として移動スーパーを利用してみてはいかがでしょうか?
ご入居者様の中には「やっぱりお買い物はお出かけしてしっかり選んで買いたい!」という方も多くいらっしゃいます。
ハーウィルシニアレジデンスではそういった方々にも満足していただけるように週に1~2回の無料のお買い物送迎サービスを行っております。
今まで元気に暮らしてきた方にとって、移動スーパーでのお買い物は少し物足りないそうです。
やっぱりスーパーまでお出かけをしてお買い物がしたいですし、「今までのお買い物の習慣をこれからも続けていきたい!」と皆さん仰っています。
お買い物送迎はそういった元気な方々の強い味方です!
お買い物送迎は商品を買いに行くことだけが目的ではありません。 普段はあまり外出をしない方がお出かけをするきっかけになったり、お買い物に行くためにおしゃれをしたり、楽しみ方は人それぞれです。
食事や日用品にこだわっている方はスーパーにお出かけしてたくさんの商品を見ているだけでも楽しいと話しています。
普段は行けないちょっと遠くのスーパーにお出かけするからこそ普段の買い物がより楽しくなるのかもしれません。
お買い物に行った際にいつも買っている商品のパッケージが知らない間に変わっていたり、新しい商品を見つけたり、そんな経験はありませんか?
お買い物送迎は日々の暮らしの刺激にもなります。
移動スーパーとは異なり、実際の店舗では新しい商品が入荷されたり、商品の配置が変わったりと新しい発見にあふれています。また、商品を探しながら店内を歩くことは運動にもなります。
そういった変化に触れたり体を動かすことは気分転換にもつながりますね。
菅原さんは岩槻や春日部などの地域を回っている販売員さんです!一日に10カ所以上の販売地点を巡回しているそうで、インタビュー当日もハーウィルに来る前に7カ所を回ってきたそうです。
住宅街や集合住宅の前、老人ホーム等の施設など様々な場所で販売を行っていて、老若男女問わず幅広い層の方が利用されているとのことです。
菅原さん「ご高齢でお買い物に行くのが難しくなったという方ももちろんいらっしゃいますが、若いご夫婦がお買い物に来たり、長時間のお買い物が辛い妊婦さんも利用されたりしていますね。毎度便利で助かっています。とご好評をいただいております!」
と菅原さんは笑顔で語っています。
移動販売を行っていく中で、菅原さんは地域の高齢者の方々のお買い物事情を改めて実感したそうです。
菅原さん「スーパーがご自宅の近くにないという方だけじゃなくて、免許を返納したからお買い物に行けなくなった方とか、危ないから自転車に乗るなと言われちゃった方とか、人混みが苦手な方とか、移動スーパーを利用する理由は人それぞれなんですよね。そういった方たちにとってはやっぱり自分でお買い物をしたり、こういう場で誰かと話したりするっていうのは一つの楽しみなのかもしれないです。最近ではコロナ対策で移動スーパーを利用する方もいらっしゃいますね。」
菅原さん「ハーウィルでお買い物をされる方は皆さんお元気で、すごく活気がありますね!」
お会計などの合間に利用者の方からの注文や要望を聞いてメモを取る菅原さん。次回の訪問の際に販売に出すものの参考にしているそうです。
インタビューを行ったハーウィル東岩槻では移動販売を利用するご入居者様も多く、皆さんでお買い物を楽しんでいます。
移動スーパーは食品から日用品までいろいろなものが揃っているので、ちょっとしたお買い物にも、しっかりお買い物をしたいときにもとても便利です。
どういったものを売っているか見るだけでも楽しいので、興味がある方はぜひ一度利用してみてほしいとのこと。
菅原さん「移動スーパーは毎週やってきます!皆さんに便利にお使いください!」